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掃一掃關注官方微信 縱橫數據通過ISO20000和27001國際管理體系認證！
- 來源：縱橫數據
- 作者：中橫科技
- 時間：2021/1/20 15:30:31
- 類別：新聞資訊
近日，經過國家認證認可委認證的第三方機構的嚴格考察和審核，縱橫數據通過ISO27001和ISO20000權威認證，榮獲ISO27001信息安全管理體系認證和ISO20000信息技術服務管理體系認證證書。
“ISO27001認證”是目前國際上最權威、最嚴格、也是最被廣泛接受和應用的信息安全領域的體系認證標準。
“ISO20000認證”是國際上首個公認的IT服務管理標準，是衡量全球企業IT服務和運營管理水平高低的重要標志。該標準被譽為控制IT服務風險、提高整體服務水平的國際級指引，能夠很好的滿足國內外企業對IT架構安全性的嚴格要求。
順利通過ISO27001和ISO20000雙體系認證，標志著縱橫數據在信息安全水平方面已正式接軌國際標準，同時也表明雇得安背調在信息安全管理上已建立起一套科學、有效的服務體系，具備持續為企業用戶提供更安全、更有保障的云計算服務。
獲得ISO 20000-1服務管理體系認證。這表明縱橫數據的，管理體系已達到國內、國際先進管理標準，有能力組織實施并有效運行ISO 20000-1服務管理體系，標志著縱橫數據的管理和服務水平邁上了一個新臺階。
ISO 20000-1服務管理體系是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準之一。該標準吸收國際上先進的服務管理理念，基于風險的思維，采用過程的方法結合PDCA循環，對于產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。通過ISO 20000-1服務管理體系認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業能持續穩定地向客戶提供預期和滿意的合格服務。
參照ISO/IEC 20000-1:2018標準、公司規范制度，縱橫數據制定了產品研發與服務的質量管理程序文件，初步建立起一套符合公司發展的服務管理體系。縱橫數據服務管理體系運行以來，各部門嚴格按照服務管理要求，以部門質量分目標為導向，以程序文件為指導，確保質量方針在組織內得到落實。在服務管理標準的指導下，各部門工作進度與服務能力均有了有效提升，產品與服務過程均達到服務管理體系標準，顧客滿意度符合預期。12月初，縱橫數據在經過專家組的嚴格現場審核和評估之后，成功通過評審。
ISO 20000-1服務管理體系認證的獲得，是縱橫數據各項管理工作的規范化、標準化的體現，意味著縱橫數據在軟件開發、技術運維及售后服務等各個方面，已建立起一套完善的服務管理體系，實現服務管理規范化。通過體系中各個過程的運作可以不斷滿足顧客日益增長的需求，秉承以顧客為中心的理念將為其持續提供優質的產品與服務。
全球視野 追求卓越
縱橫數據（縱橫云）是廈門中橫科技有限公司旗下互聯網電信增值業務服務品牌。本公司是一家具備ICP,ISP,IDC三證齊全的企業級云計算解決方案提供商，成立于2005年、超15年IDC管理經驗，服務超8萬客戶。公司面向全國提供自建BGP云計算中心，跨境數據中心運營，AI-GPU大數據中心運營，IOT物聯網機房運營，5G移動互聯機房建設，海外設備集采上架，邊緣云PCDN節點匯聚，私有云建設，動態靜態IP租用，機柜大帶寬，高防CDN解決方案，物聯系統集成，軟件開發外包等業務。
本公司位于廈門經濟特區思明區軟件園二期 ，技術客服隊伍規模超80人，建立了一批業內資深的系統工程師、微軟思科CCIE華為認證工程師、網絡安全技術人才及專業的客服支持隊伍。
縱橫數據成立多年來，和中國電信、中國聯通、中國移動、HE、GTT、NTT、LG、TELIA、COGENT等基礎電信主體運營商保持著緊密的合作關系。骨干級機房全部采用品牌核心交換機服務器，保證優質的存放環境和穩定的帶寬；憑借專業的技術和售后隊伍，縱橫數據不斷優化提升服務水平，斥資建立的專業級全國統一呼叫中心，提供7X24小時，全年365天不間斷快速響應服務。
經過近多年的發展，縱橫數據的努力獲得政府和社會的肯定，公司是國家高新技術企業，國家軟件協會會員單位，ARIN、APNIC、CNNIC IP地址分配聯盟成員，廈門軟協協會會員單位，高新技術協會會員單位，廈門外貿協會理事單位，擁有40多項專利以及軟件著作權。在此期間榮獲“2012年高性價比主機服務商“、“2017年度中國IDC產業優秀云計算服務商“、”第四屆華南IDC大會最具價值產品獎“等榮譽稱號。
縱橫數據的快速發展與其企業文化密不可分，縱橫數據秉持"認真、快速、守信、共贏"的企業文化，堅持不懈以滿足客戶多元化需求為己任，不斷進取創新，力求從技術、產品到服務的每個細節都做好。同時堅守"專業品質、服務為本、誠信經營、恪守信譽"的核心價值觀，為客戶提供多樣、安全、穩定、放心的產品。
企業價值觀：
――全球視野，追求卓越
――客戶為尊，永續創新
――團隊協作，創造快樂
――開放 創新，積極進取
――勇于挑戰自我
企業口號：合縱連橫，溝通全球
企業精神：專業 敬業 團隊協作
企業原則：領先 高效 創新進取
戰略定位：國際云計算解決方案提供商
企業愿景：成為企業網絡應用服務的世界IT強勢品牌！
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